Apagar recibos de leitura utilizando o OutlookSpy
Se tem recibos de leitura que não são enviados, ou estão a gerar erros, tente alterar o servidor de SMTP para a outra conta de correio e depois de novo para a inicial. Se mesmo assim elas não forem enviadas, pode apagá-las seguindo este passos:
Feche o Outlook, e faça o download e instale OutlookSpy.
(clique na imagem para ampliar)
Escolha a pasta que contem o item que precisa de apagar. Para os Recibos de Leitura, esta será a pasta de topo do arquivo de mensagens (Outlook Hoje).
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Depois de escolher a pasta, clique no botão IMsgStore na barra do OutlookSpy.
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Na nova janela, clique no botão Open Root Container no topo esquedo da janela para abrir uma nova janela.
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Clique no separador GetContents Table. Os recibos serão listados à esquerda. Seleccione um recibo, clique no botão Open entry e surge uma nova janela.
(clique na imagem para ampliar) Clique em IMsgStore::Abort Submit. Clique OK, feche a janela. Escolha Delete. Repita para cada recibo. Feche todas as janelas do OutlookSpy e terminou. Feche o Outlook e desinstale o OutlookSpy.
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Tradução do artigo da Diane Poremsky [Outlook MVP] - http://www.outlook-tips.net/howto/delete_rr.htm
Etiquetas: Troubleshooting
posted by Ricardo @ 7:13 PM
2 comments
2 Comments:
Bom dia.
Antes de mais isso não é um comentario, queria sim enviar-te um email privado, mas na ousencia do seu email usei esse meio.
Queria fazer-lhe uma pergunta.
"Como posso aceder ao meu Outlook, num outro computador, é que nesse momento estou fora do meu pais, e é urgente, meu email ckpereira@impar.cv. Consigo só entrar no meu email de hotmail, mas de @impar.cv não consigo".
Sem mais assunto agradece
Carla Kulus Pereira
OBS: Deixo o meu email para responderes. Email: carlakulus@hotmail.com
Penso ter um problema semelhante com o meu outlook (2002), pois diz que está a enviar, quando a pasta está vazia. também não recebe, devolvendo mensagens de erro. e não deixa sequer apagar mensagens quer da caixa de entrada, quer dos items avariados.
Corri o download sugerido, mas o outlookspy não abre.
Agradecia ajuda para este problema.
Cumprimentos.
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